Gyakran ismételt kérdések
Nem találsz választ a kérdésedre? Vedd fel csapatunkkal a kapcsolatot!
📦 Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendeléseket általában 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, és a kiszállítás 1–5 munkanapot vesz igénybe. Egyedi vagy előrendelt termékek esetén a szállítási idő hosszabb lehet, erről minden esetben külön tájékoztatunk.
🚚 Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás díja belföldön csomagpontra 1.200 Forint, házhoz pedig 2.500 Ft, 30.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes kiszállítást biztosítunk csomagpontra.
🏠 Van lehetőség személyes átvételre?
Jelenleg offline üzletünk nincs, kizárólag házhoz illetve csomagpont szállítással dolgozunk vagy találkozhatsz velünk különböző versenyeken.
📐 Nem vagyok biztos a méretben, mit tegyek?
A termékoldalakon részletes mérettáblázatot találsz. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk üzenetet, szívesen segítünk a választásban!
🔙 Visszaküldhetem a terméket, ha nem megfelelő?
Igen, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül saját költségre visszaküldheted a terméket. Fontos, hogy a termék ne legyen használt, sérült vagy mosott.
🔀 Hogyan tudok terméket cserélni?
Cserét úgy tudsz kérni, hogy visszaküldöd a terméket, és új rendelést adsz le a kívánt termékre. A visszaküldés menetéről e-mailben tájékoztatunk.
💳 Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
A webshopban bankkártyás fizetéssel tudsz fizetni de lehetőséged van utánvéttel leadni a rendelésed.
📰 Hol találom a legfrissebb újdonságokat?
Kövess minket Instagramon és Facebookon, vagy iratkozz fel a hírlevelünkre, hogy ne maradj le az új kollekciókról és akciókról!